Después de una consulta virtual, es habitual recibir recomendaciones para continuar el tratamiento o realizar estudios.
En Alegramed, podés consultar tus indicaciones desde la app, cuando la consulta ya finalizó y el profesional las cargó en el sistema.
¿Qué son las indicaciones?
Las indicaciones son las recomendaciones que el profesional deja registradas luego de una consulta.
Pueden incluir:
- Receta electrónica de medicamentos.
- Órdenes de estudios.
- Certificados médicos.
- Recomendaciones para el cuidado o seguimiento.
Toda esta información queda asociada a tu consulta.
Cómo ver tus indicaciones en la app
- Ingresá a la app con tu usuario.
- Dirigite a la sección donde podés revisar la información de tus últimas consultas.
- Seleccioná la consulta correspondiente.
- Allí vas a encontrar las indicaciones disponibles.
Si el profesional aún no cargó la información, puede que no aparezca de inmediato. En ese caso, podés volver a revisar más tarde.
Cómo descargar una receta o una orden de estudio
Cuando una indicación está disponible:
- Podés descargar la receta electrónica.
- Podés descargar la orden de estudio.
- Podés compartir el archivo si necesitás enviarlo a un laboratorio o farmacia.
Los documentos quedan guardados para que puedas acceder cuando lo necesites.
Indicaciones para integrantes del Grupo Familiar
Si gestionás la salud de hijos, hijas o personas a cargo desde tu Grupo familiar, también podés ver y descargar sus indicaciones ingresando a su perfil dentro de la app.
Si no encontrás tus indicaciones
Antes de comunicarte, te recomendamos:
- Verificar que la consulta haya finalizado.
- Confirmar que estás ingresando al perfil correcto (en caso de Grupo familiar).
- Revisar tu conexión a internet.
Si el problema continúa, podés escribir a:
contacto@alegramed.com
El equipo podrá orientarte para resolver la situación.
